Контакты Alcatel Russia в Самаре

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Самаре:
, Самара, Гагарина, 56

Телефон горячей линии: +7 (846) 375-03-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@smr-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@smr-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@smr-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (846) 375-03-58

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Передача устройств в сервисной центр

Транспортировка техники в наш сервисный центр Alcatel Russia

Проверка устройства

Специалисты выполняют исчерпывающую проверку устройства: техническую, программно-аппаратную. Процедура занимает какое-то время.

Согласование условий

Операторы согласовывают c клиентом все условия услуг: ценник, длительность, гарантийные правила.

Осуществление услуг

Мастер нашего сервисного центра осуществляет ремонт: заменяет неработоспособную деталь новой качественной комплектующей

Забираете восстановленное оборудование

После завершения процесса восстановления вы получаете рабочий прибор c гарантией Alcatel